TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Se establece la contratación y adquisición de los productos ofertados en esta página http://www.atuestilopeluqueria.com, propiedad de A TU ESTILO PELUQUERIA.
La aceptación del presente contrato, el consumidor y/o usuario (en adelante cliente) acepta lo siguiente:
1.- Que es una persona con capacidad suficiente para la compra.
2.- Que ha leído, entiende y acepta cada uno de los puntos de las presentes condiciones generales
3.- Que asume todas las obligaciones establecidas.
A TU ESTILO se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento.
COMUNICACIÓN Y CONTACTO
A efectos de comunicaciones, A TU ESTILO PELUQUERIA pone a la disposición del cliente los siguientes medios:
Correo electrónico: info@atuestilopeluqueria.com
Teléfono: (+34) 641155822
Dirección postal: Arzobispo Apaolaza 11 50009 Zaragoza España
Formulario de contacto y de atención al usuario
Las comunicaciones que se realicen entre el cliente y A TU ESTILO PELUQUERIA por dichos medios se considerarán eficaces y válidos a todos los efectos.
RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente se obliga a realizar un uso lícito de la web y de los servicios en ella prestados, respetando la legislación vigente y absteniéndose de lesionar los derechos e intereses de terceras personas y de
El cliente tiene responsabilidad por la veracidad de los datos que proporcione, por tanto responde de las consecuencias que se pudieran ocasionar por proporcionar datos falsos o erróneos en la presente web.
El cliente ha de respetar y de aceptar las condiciones generales de contratación, y los avisos legales y de privacidad establecidos en la presente web.
El incumplimiento de lo anterior, podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios sin necesidad de preaviso y sin que ello de derecho a indemnización alguna, así como, al inicio de acciones legales a las que tuviera derecho a acudir A TU ESTILO PELUQUERIA
Las características principales de cada producto están descritas en sus correspondientes fichas o secciones. (Características, imagen precio, ofertas, descuentos, disponibilidad, etc.)
Las descripciones que se publican acerca de los productos es la facilitada por los proveedores a A TU ESTILO PELUQUERIA con el fin de informar sobre ellos.
En los precios señalados en los productos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.
Todos los envíos salen con DHL de lunes a viernes. ENVIOS 2-3 DIAS DESDE LA RECEPCION
Debido a que está prohibido enviar cremas, líquidos y sprays a Ceuta, Melilla y Canarias, nos es imposible realizar envíos a dichos destinos.
Desde que el envío pasa al estado de “enviado”, el servicio de transporte es de 2-3 dias. ninguna empresa asegura entrega totalmente puntual con el servicio contratado pudiendo realizarse algún retraso en la entrega en epocas de navidades, black friday, semana santa , festivos
Si tu pedido se retrasa más de 4 DIAS desde que ha sido enviado, ruego te pongas en contacto conmigo para intentar conocer el estado del mismo y ayudarte lo antes posible. A TU ESTILO no es responsable en ningún caso de cualquier demora del transporte ya que solo es intermediario entre el cliente y el transportista.
No se permiten cancelaciones de pedidos en el momento que estos ya han sido enviados.
Para cualquier información o solventar dudas, el producto llega roto, erroneo o deteriorado, el cliente contará con email: info@atuestilopeluqueria.com establecido a tal efecto ” o bien a través del teléfono 641611822y hacerme llegar las fotografías del artículo sin abrir, desprecintar o manipular, donde se vea bien sus condiciones. Dichas fotos son imprescindibles y deberán ser recibidas en la mayor brevedad. Existe un máximo de 24h desde la recepción del paquete, para abrir la incidencia en el transporte o realizar un cambio si procede. No se considerará producto roto si su embalaje está modificado pero el producto está en perfectas condiciones de uso.
Pasadas 24h desde la entrega del envío, ya no podrá ser admitida ninguna incidencia.
Si en algún momento y como caso inusual no hubiera stock de algún producto, se informará al cliente por si quiere cambiarlo por otro, esperar su llegada o eliminarlo de la compra.
Los productos serán enviados en el formato original de la firma junto con las promociones u ofertas que estipulen, en caso de erratas en la información escrita o en la fotografía, prevalecerá el formato original u oferta marcada y existente.
En caso de que la agencia devuelva el pedido a origen por no poder localizar al destinatario, este podrá ser otra vez enviado de nuevo pero no se hara cargo de los gastos de devolucion y siguiente envio. Si este decide rechazar el pedido, A TU ESTILO PELUQUERIA realizará el abono del producto descontando los gastos generados en el envío de retorno y si existiera promoción de “envío gratis por compras superiores” en el envío inicial.
PROMOCIONES, DESCUENTOS O REGALOS
Las promociones, productos con descuento o regalos tienen fecha de caducidad o unidades limitadas. Debido al volumen de ventas los stocks cambian de un minuto a otro, si en el momento de realizar tu compra no hubiera stock de alguno de los artículos, regalo o promoción, nos pondremos en contacto contigo para realizar un cambio de similares características si existiera o en su defecto, para poder realizar la devolución y abono de la compra.
IDIOMA
La información comercial, contractual y las comunicaciones con los Clientes se realizaran en castellano.